elmayorazopty.com es la tienda en línea de IMPORTADORA EL MAYORAZO, S.A. (en adelante "El Mayorazo"), empresa panameña dedicada a la venta al detal y al por mayor de productos de aseo personal, limpieza, perfumería y consumo. Contacto: WhatsApp 6037-0933 · admin@elmayorazopty.com.
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Hacemos entregas a domicilio en todo Panamá mediante empresas de mensajería aliadas, y retiro gratis en nuestra tienda de Vía Italia, PH Victoria Eugenia, PB Local 1 (al lado de Plaza Bal Harbour). Los tiempos habituales son de 24 a 48 horas hábiles en la ciudad y de 2 a 5 días hábiles en el interior, contados desde la confirmación del pago o del pedido. El costo de envío se muestra antes de confirmar y es gratis en pedidos desde B/.100.
Usamos tus datos (nombre, teléfono, dirección, correo) únicamente para procesar y entregar tu pedido y emitir tu factura electrónica ante la DGI. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros ajenos a la operación de entrega y facturación.
Puedes cancelar tu pedido sin costo escribiéndonos al WhatsApp 6037-0933 antes de que sea despachado. Si el pedido ya salió a reparto, aplica la política de cambios y devoluciones (sección 3).
Si por falta de inventario, error evidente o causa de fuerza mayor no podemos completar tu pedido, te lo comunicaremos y reembolsaremos el 100% de lo pagado.
Aceptamos solicitudes de cambio o devolución dentro de los 7 días calendario siguientes a la entrega, escribiendo al WhatsApp 6037-0933 con el número de pedido y fotos del producto.
1) Nos escribes por WhatsApp con tu número de pedido. 2) Validamos el caso (fotos o recogida del producto). 3) Te ofrecemos cambio por el mismo producto, otro producto por el mismo valor, o reembolso según la sección 2.3. Los cambios se coordinan con la siguiente entrega en tu zona o en nuestra tienda en Vía Italia, PH Victoria Eugenia, PB Local 1 (al lado de Plaza Bal Harbour).
IMPORTADORA EL MAYORAZO, S.A. (RUC 155788061-2-2026 DV 94), Vía Italia, PH Victoria Eugenia, PB Local 1 (al lado de Plaza Bal Harbour), Ciudad de Panamá. Contacto para temas de datos: WhatsApp 6037-0933 · admin@elmayorazopty.com. Esta política sigue la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá.
Únicamente para: procesar y entregar tu pedido, emitir tu factura electrónica ante la DGI, avisarte del estado de tu pedido (correo o WhatsApp), administrar tu cuenta El Billetazo, atender reclamos y cumplir obligaciones legales y fiscales. No vendemos ni alquilamos tus datos, y no te llenamos de publicidad de terceros.
Solo con quienes hacen posible tu pedido: la empresa de mensajería (únicamente nombre, teléfono, dirección y ubicación para entregarte), el proveedor autorizado de facturación electrónica (PAC) para tu factura, Banco General cuando pagas con Yappy, y los proveedores tecnológicos que alojan nuestra base de datos con conexiones cifradas. Ninguno puede usar tus datos para fines propios.
Mientras tengas relación con la tienda y durante los plazos que exige la ley fiscal panameña para facturas y registros contables. Después, se eliminan o anonimizan.
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